Contáctanos
Nuestro equipo se esfuerza por brindar una atención rápida, cordial y especializada a cada usuario. Ya seas nuevo en el trading automatizado o ya manejes un portafolio activo, estamos disponibles para responder tus preguntas, explicarte las funciones de la plataforma y ayudarte a resolver cualquier inconveniente, de día y de noche.
Completa el formulario de contacto y cuéntanos en qué podemos ayudarte. Un miembro de nuestro equipo de soporte revisará tu solicitud y te responderá lo antes posible, normalmente dentro de una hora en horario laboral.
Al crear una cuenta, aceptas nuestro Aviso de Privacidad y nuestros Términos de Uso.
Oficina en Ciudad de México
[DIRECCIÓN DE LA OFICINA EN CIUDAD DE MÉXICO]
Lun-Vie 9:00-18:00, hora del centro de México
Centro de atención telefónica
Lunes a viernes, 9:00–18:00 (hora del centro de México), excepto días festivos oficiales. Tiempo de espera promedio: normalmente menos de una hora en horario laboral.
Correo electrónico
Atención a Clientes y Cumplimiento
Resolvemos dudas sobre registro, depósitos y retiros, funciones de la plataforma, seguridad de la cuenta y estado de tus solicitudes.
Encuéntranos en el mapa
Arvelantis AI — Ciudad de México
[DIRECCIÓN DE LA OFICINA EN CIUDAD DE MÉXICO]